Política de envío

Política de Envíos

En Cebala trabajamos para que cada pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

Preparación y despacho de pedidos

  • Todos los pedidos son preparados y despachados una vez confirmado el pago.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la zona y la empresa de envíos seleccionada.
  • Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente para el seguimiento.

Responsabilidad sobre el envío

  • Todos los productos son cuidadosamente embalados antes de ser entregados a la empresa transportista.
  • La responsabilidad de Cebala sobre el estado del pedido finaliza una vez que el paquete es entregado y aceptado por la empresa de envíos/cadetería.
  • No nos hacemos responsables por roturas, daños, pérdidas, demoras o inconvenientes ocasionados durante el traslado realizado por terceros.

Recepción del pedido

  • Recomendamos verificar el estado del paquete al momento de recibirlo.
  • En caso de que el paquete presente golpes, daños visibles o signos de manipulación, sugerimos dejar constancia inmediata con la empresa transportista antes de aceptar la entrega.

Datos de envío

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección y datos de contacto al realizar la compra.
  • En caso de errores en la información proporcionada, los costos adicionales de reenvío podrán quedar a cargo del comprador.